來源:http://m.customfurdesigns.com/ 分類:氣墊搬運(yùn)車 時(shí)間:2023-4-10
尊敬的用戶:
感謝您對龍升氣墊搬運(yùn)車的信賴與支持,我司一直致力于為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),讓您的搬運(yùn)工作更加輕松、高效。那么用戶遇到氣墊搬運(yùn)車售后問題應(yīng)該怎么處理?
為了進(jìn)一步提升產(chǎn)品的品質(zhì)和耐用性,我司對新款氣墊搬運(yùn)車進(jìn)行了工藝及材質(zhì)的升級,產(chǎn)品保質(zhì)升級為四年,且我司承諾在保質(zhì)周期內(nèi)出現(xiàn)任何產(chǎn)品質(zhì)量問題免費(fèi)維修、換配件或者整機(jī)更換,產(chǎn)品資料:氣墊搬運(yùn)設(shè)備。
然而,在實(shí)際使用過程中,我們發(fā)現(xiàn)個別用戶由于工作人員自身操作不當(dāng),在使用的時(shí)候推的速度過快導(dǎo)致氣墊搬運(yùn)車撞到障礙物,氣囊被戳破。我們非常遺憾地告訴您,這些情況不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,因此需要自行承擔(dān)維修費(fèi)用及配件更換費(fèi)用。
圖為客戶操作不當(dāng)造成氣囊被戳破
借此龍海起重工具在此提醒廣大用戶,在使用氣墊搬運(yùn)車時(shí),一定要注意以下幾點(diǎn):
1. 在運(yùn)輸過程中,不要過度加速或急轉(zhuǎn)彎,避免撞擊障礙物。
2. 在使用氣墊搬運(yùn)車時(shí),地面要無縫平滑整潔,且不能有石子、碎屑等。
3. 在使用過程中,如出現(xiàn)特殊情況無法判斷是不是氣墊搬運(yùn)車質(zhì)量問題,請立即停止作業(yè),即刻拍下當(dāng)前工況環(huán)境及氣墊搬運(yùn)車的照片,及時(shí)聯(lián)系廠家。
以上就是用戶遇到氣墊搬運(yùn)車售后問題的解決方法。我們相信,在您的正確使用下,龍升新款氣墊搬運(yùn)車可以長久的使用。如果您有任何疑問或需要幫助,請隨時(shí)聯(lián)系我們,我們將竭誠為您服務(wù),讓您的工作更加便捷、高效。
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